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Lorsque vous louez un bien en vacances, savez-vous comment vous êtes couvert si vous êtes responsable d’un dégât ou que vous subissiez des dommages ? Une assurance spécifique est-elle obligatoire ? Comment la choisir ? Toutes nos réponses à vos questions sur la location saisonnière.
Il n’y aucune obligation légale pour le propriétaire du bien ou son locataire de souscrire une assurance, à moins que la location soit dans une copropriété. Dans ce cas, la propriétaire a l’obligation d’assurer au minimum sa responsabilité civile. L’assurance doit être prévenue de la mise en location du logement pendant la période estivale.
Il est donc possible que le bien loué ne soit pas assuré, bien que nous déconseillons fortement cette situation du fait des pépins qui vous pourraient survenir.
L’assurance de la location saisonnière peut être prise en charge par le propriétaire, par le locataire, ou les deux.
Plusieurs options s’offrent à vous :
Si vous passez par une plateforme en ligne de location saisonnière, de type Airbnb, une garantie minimale est proposée contre les dégradations. En tant que propriétaire, vous pouvez l’actionner, dans la limite de plafonds précis, par exemple 800 000 euros pour Airbnb, si le locataire a abîmé votre logement ou le mobilier qui s’y trouve.
Dans le cas où votre location de vacances est occupée au moment d’un sinistre assuré qui la rend inhabitable, vous devrez proposer une solution de relogement. Votre assurance doit couvrir les frais d’une location de vacances ou d’un hôtel similaire.
Comme expliqué plus haut, vous n’avez aucune obligation légale de souscrire une assurance location saisonnière. Cependant cela peut être condition du propriétaire pour accepter de vous confier son bien.
Là encore, plusieurs cas de figure sont possibles :
Quelle que soit l’option choisie, que la location soit meublée ou non, vous serez ainsi couvert a minima dans toutes les situations (dégât des eaux, incendie, bris et casse de mobilier…).
En cas de sinistre dans un meublé de tourisme, la responsabilité varie selon la nature du sinistre. L’indemnisation quant à elle dépend des garanties souscrites par le propriétaire du bien et ses occupants.
La responsabilité du sinistre incombe au locataire pour tous les dommages causés au logement, à son mobilier ou à des tiers.
La responsabilité incombe au propriétaire si le sinistre est dû à une négligence de sa part, par exemple un défaut de sécurité de la piscine, ou à une malfaçon. Pour que l’assureur procède à l’indemnisation, il est nécessaire qu’il ait été informé en amont de l’occupation du bien par des vacanciers.
Si, au moment du départ des locataires, le propriétaire constate une tâche suspecte sur un canapé, le grille pain en vrac ou encore de la vaisselle subtilisée, inutile de faire appel à l’assurance. Retenez simplement les frais de nettoyage ou de remplacement sur la caution exigée au départ. En revanche, si le montant des dégâts est supérieur au dépôt de garantie, vous devrez compter sur votre assurance.
Malheureusement, les cambriolages dans les locations de vacances, occupées ou non, sont fréquents. Les voleurs sont souvent tentés par l’argent liquide et les objets de valeur des vacanciers.
Il est impossible de garantir que les locataires ne soient pas tête en l’air et oublient de verrouiller les portes et fenêtres la nuit ou lorsqu’ils s’absentent. C’est pourquoi, il est prudent de s’assurer contre le vol par « entrée non forcée ».
Dans le cas où les clés, à destination des vacanciers, sont déposées sous le paillasson ou un pot de fleurs, l’assurance refusera l’indemnisation en cas de cambriolage. En effet, le risque que de potentiels voleurs les trouvent et en profitent pour dérober les effets personnels est grand. Le mieux est d’utiliser un Keysafe pour entreposer les clés en toute sécurité.
Pour une prise en charge totale des dommages par l’assureur, des mesures de sécurité peuvent être exigées aux ouvertures :
Attention, si le vol commis par des clients, la plupart des assureurs l’excluent en standard.